Dokumen identifikasi internal, yang ditinjau oleh Reuters, mengungkapkan bahwa perusahaan tersebut memperkirakan memperoleh hampir $16 miliar tahun lalu dari iklan yang mempromosikan penipuan dan produk terlarang, yang mewakili sekitar 10% dari total pendapatannya.
Menurut Untuk laporanDokumen tersebut juga menunjukkan bahwa miliaran pengguna di platform perusahaan seperti Facebook, Instagram, dan WhatsApp terpapar melalui iklan pada skema e-commerce dan investasi palsu, perjudian online ilegal, dan pelarangan produk medis selama lebih dari tiga tahun tanpa perusahaan melakukan intervensi untuk menghentikannya.
Sebuah dokumen pada bulan Desember 2024 menunjukkan bahwa platform menampilkan rata-rata 15 miliar iklan penipuan “berisiko tinggi” setiap hari. Perbedaan ini ditujukan untuk iklan yang memenuhi kriteria jelas sebagai penipuan. Dari pesan unggulan dalam kategori ini, Meta menghasilkan sekitar $7 miliar per tahun.
Meskipun Meta tampaknya tidak menyadari bahwa iklan tersebut adalah penipuan, Reuters melaporkan bahwa aktivitas tersebut dilaporkan melalui sistem peringatan internal perusahaan yang dirancang untuk mengidentifikasi pemasar yang mencurigakan. Meta hanya memblokir pengiklan ketika sistem otomatisnya mengevaluasi kemungkinan penipuan sebesar 95% atau lebih tinggi. Pengiklan yang diyakini melakukan penipuan, namun belum yakin akan melakukannya, justru dikenakan harga yang lebih tinggi sebagai denda.
Hasilnya menunjukkan bahwa ketika pengguna berinteraksi dengan satu iklan palsu, mereka cenderung akan menerima lebih banyak konten palsu karena algoritme memprioritaskan pola dan minat tertentu.
Wawasan mengenai audit internal Meta berasal dari dokumen-dokumen dari tahun 2021 hingga 2025, yang mencakup departemen keuangan, lobi, teknik, dan keselamatan perusahaan. Temuan ini tidak hanya menyoroti keengganan Meta untuk membuat peraturan yang mungkin merugikan sasaran keuntungannya, namun juga menunjukkan masalah yang lebih besar terkait peraturan periklanan di perusahaan teknologi besar secara keseluruhan.
Dalam sebuah pernyataan kepada Reuters, Andy Stone, juru bicara Meta, mengatakan dokumen tersebut “menyajikan pandangan selektif yang mendistorsi pendekatan Meta terhadap penipuan dan penipuan.” Menurut Stone, angka perusahaan tersebut jauh di bawah 10% pendapatan tahunannya. “Penilaian tersebut dilakukan untuk memvalidasi rencana investasi integritas kami – termasuk memerangi penipuan dan penipuan – yang telah kami lakukan,” lanjut Stone. “Kami melawan penipuan dan penipuan secara agresif karena orang-orang di platform kami tidak menginginkan konten ini, pengiklan yang sah tidak menginginkannya, dan kami juga tidak menginginkannya.”
Namun, Meta tampaknya menyadari bahwa masalah ini semakin berkembang karena beberapa dokumen dilaporkan menunjukkan bahwa Meta “berjanji untuk berbuat lebih banyak” dengan tujuan mengurangi penipuan iklan secara keseluruhan.
Meta tidak menanggapi permintaan komentar TheWrap.
Artikel Meta Rakes menghasilkan lebih dari $16 miliar dari iklan palsu pertama kali tampil pada Venture.
